RVZSOFT / PAKETLER
İşletmenizin bilgi, müşteri iletişimi ve operasyon süreçlerine özel asistan ve otomasyon çözümleri.
RVZ AI PAKETLERİ
Üç başlangıç kapsamını karşılaştırın; veri, entegrasyon ve güvenlik ihtiyaçlarınızı analiz sonrasında netleştirelim.
Web sitesinde müşteri sorularını karşılamaya yönelik temel asistan çözümü.
Müşteri taleplerini ve tekrarlayan iletişim süreçlerini dijitalleştirmek isteyen işletmeler için.
Kuruma özel veri kaynakları, entegrasyonlar ve iş akışları gerektiren projeler için.
HİZMET YAKLAŞIMI
RVZ AI çözümleri; iş ihtiyacının analizi, bilgi kaynaklarının hazırlanması, uygun model ve entegrasyonların belirlenmesi, test ve kullanım sınırlarının tanımlanmasıyla geliştirilir.
Mevcut Rvzsoft asistanı, yetkili bilgi alanında kural ve anahtar kelime eşleştirmesiyle çalışır. Üretken model ve özel entegrasyonlar hazır ürün özelliği değil, proje kapsamında ayrıca değerlendirilir.
SIK SORULAN SORULAR
Teknik kapsam, üçüncü taraf platformlar ve veri sorumlulukları analiz aşamasında doğrulanır.
RVZ AI, kurumun onaylı bilgi kaynakları ve süreçleri için kapsamı projeye göre belirlenen asistan ve otomasyon çözümleridir.
Mevcut Rvzsoft web asistanı yetkili bilgi kapsamı ve kural/anahtar kelime eşleştirmesiyle çalışır; harici üretken model veya RAG bağlantısı kullanmaz. Üretken AI ancak sağlayıcı, veri, güvenlik ve kullanım maliyetleri proje kapsamında onaylanırsa ayrıca entegre edilir.
Teknik altyapı, güvenlik politikaları ve içerik yönetimi incelendikten sonra uygun bir sohbet arayüzü ve bağlantı yöntemi planlanabilir.
Uygun Meta/WhatsApp Business hesabı, sağlayıcı onayı ve mesaj şablonları mevcutsa proje kapsamında değerlendirilebilir. Platform ve mesajlaşma ücretleri ayrıdır.
Dokümante edilmiş ve yetkili bir API varsa teknik uygunluk, veri erişimi ve işlem sorumlulukları incelenerek bağlantı kapsamı belirlenebilir.
Evet. Yalnızca doğrulanmış, güncel ve kullanım yetkisi bulunan kaynaklar hazırlanır; erişim sınırları ve güncelleme sorumluluğu proje planında tanımlanır.
Yanıt sınırları, güvenli geri çekilme metinleri, insan yönlendirmesi ve test senaryoları tanımlanır. Hiçbir model için yüzde yüz doğruluk taahhüt edilmez.
Evet. Uygun iletişim kanalı ve çalışma saatleri belirlendiğinde iletişim, form veya destek akışına kontrollü yönlendirme planlanabilir.
Veri minimizasyonu, yetkilendirme, kayıt politikaları, saklama süreleri ve üçüncü taraf veri işleme koşulları proje öncesinde belirlenir. KVKK ve ilgili hukuki yükümlülükler veri sorumlusuyla birlikte değerlendirilir.
Seçilen model, API, barındırma, mesajlaşma ve bakım hizmetine göre dönemsel gider oluşabilir. Bu bedeller geliştirme fiyatına otomatik olarak dahil değildir ve teklif öncesinde ayrıca gösterilir.
Veri kaynakları, entegrasyonlar, güvenlik, model seçimi ve senaryo sayısı projeden projeye değişir. Kesin kapsam ve fiyat ihtiyaç analizi sonrasında yazılı teklifle belirlenir.
İçerik hazırlığı, entegrasyon erişimi, onay süreçleri, güvenlik gereksinimleri ve test kapsamına göre proje planında belirlenir; analiz öncesinde sabit süre garantisi verilmez.
Evet. Yeni veri kaynakları, senaryolar veya entegrasyonlar teknik etki ve güvenlik incelemesinin ardından ayrı kapsamla eklenebilir.
Kullanılan altyapının izin verdiği ölçüde temel kullanım, yönlendirme ve işlem kayıtları planlanabilir. Rapor kapsamı ile saklama süresi yazılı teklifte netleştirilir.
PROJENİZİ PLANLAYALIM
İhtiyaç duyduğunuz asistanı, veri kaynaklarını ve entegrasyonları birlikte belirleyelim.
